隨著科技的飛速發(fā)展，人工智能技術(shù)已經(jīng)深入到我們生活的方方面面。其中，AI虛擬仿真數(shù)字人設(shè)備作為一種新興的產(chǎn)品正邁入大眾視野，一些高端商場的引入正在逐漸改變著我們的購物體驗(yàn)。

AI虛擬仿真數(shù)字人的優(yōu)勢

AI虛擬仿真數(shù)字人客服作為商場的“門面”，為顧客提供個(gè)性化的服務(wù)。

①高效率解決問題。

傳統(tǒng)的人工客服在面對多人訴求時(shí)經(jīng)常無暇分身或需要等待時(shí)間，而用戶若直接詢問AI數(shù)字人便能快速獲取解決方案，具有更高的效率和準(zhǔn)確性。此外，AI數(shù)字人客服還可以實(shí)現(xiàn)全天24小時(shí)不間斷的服務(wù)，充分做到隨問隨答。

②創(chuàng)意營銷模式。

其次，AI數(shù)字人設(shè)備可以為商場帶來全新的營銷模式。通過AI虛擬主播形象和語音合成技術(shù)，商場運(yùn)營方可以與一些商家或產(chǎn)品進(jìn)行聯(lián)動，比如使用AI數(shù)字人主播形象打廣告或進(jìn)行品牌宣傳等，為商場提供額外的營銷收入模式。

③智能導(dǎo)航導(dǎo)購

AI數(shù)字人主播可以為顧客介紹商場的店鋪分布，以及商家的優(yōu)惠活動、特色商品特點(diǎn)等信息。相較于傳統(tǒng)的人工主播，AI數(shù)字人主播不僅節(jié)省了人力成本，還可以充當(dāng)導(dǎo)購根據(jù)顧客的興趣和需求進(jìn)行個(gè)性化推薦，提高購物轉(zhuǎn)化率。

除此以外，AI虛擬仿真數(shù)字人設(shè)備還可以為商場帶來其他諸多便利。例如，通過人臉識別技術(shù)，AI數(shù)字人可以幫助商場實(shí)現(xiàn)會員識別、客流統(tǒng)計(jì)等功能；通過大數(shù)據(jù)分析，AI數(shù)字人可以為商場提供商品陳列、庫存管理等方面的建議。

AI虛擬仿真數(shù)字人在其他行業(yè)的應(yīng)用

除了商場以外，我們經(jīng)常能在科技展會、企業(yè)展廳、博物館、黨建館、醫(yī)院、銀行、營業(yè)廳、寫字樓大堂等場所看到AI數(shù)字人顯示終端設(shè)備，不同場景均可定制專屬的AI數(shù)字人以適應(yīng)當(dāng)前場景。

總之，AI虛擬數(shù)字人可以在各類場景中為用戶帶來更加便捷、個(gè)性化的體驗(yàn)。隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，AI數(shù)字人將真正融入我們的社會生活中，成為日常生活必不可少的助力。

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