在沙特阿拉伯的首都利雅得,各大購物商場不斷追求卓越的服務(wù)品質(zhì),力求為每一位顧客提供最滿意的購物體驗。智顯通科技為其定制的12.1寸定制款商場服務(wù)反饋機,以其小巧簡約而便捷的特性,成為了商場提升服務(wù)質(zhì)量的重要工具。
作為一款專門用于“收集顧客意見”的設(shè)備,這款12.1寸定制款服務(wù)反饋機功能較為單一,操作也足夠簡單快速。顧客可以通過點擊屏幕和上下滑動,針對不同維度給予評分,如:商場整體體驗評分、服務(wù)態(tài)度、商品質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生等,也可以留下具體意見或建議。這樣既能保證反饋的真實性,又能提供詳細的改進方向。
這款12.1寸顧客反饋自助機采用了更符合人體工程學(xué)原理的臥式設(shè)計,便于顧客操作。小巧的機身不僅節(jié)省空間,還能夠靈活地放置在商場的各個角落,如收銀臺旁、電梯口或休息區(qū)。商場還在機身張貼了額外的貼紙,確保和商場空間環(huán)境相適配。
為了幫助商場更好地管理顧客反饋信息,這款12.1寸商場顧客反饋機配備了智能數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。管理人員可以通過后臺管理系統(tǒng)實時查看反饋數(shù)據(jù),包括顧客的總體滿意度、具體問題分類統(tǒng)計等。通過對這些數(shù)據(jù)的分析,商場可以及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的短板,并采取針對性措施加以改進,從而不斷提升顧客滿意度。
在利雅得的各大購物商場中,這款12.1寸定制款服務(wù)反饋機逐漸融入顧客視野,成為商場運營規(guī)劃的重要工具之一,幫助其不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng)造更好的購物環(huán)境。
深圳市智顯通科技有限公司是專業(yè)的商顯設(shè)備硬件方案源頭供應(yīng)商,已為全球1000+客戶提供各類定制化的數(shù)字商顯解決方案。
即刻添加微信或撥打聯(lián)系電話:18818560778 或 18098949445,定制您的商顯數(shù)字設(shè)備。
專業(yè)為您定制產(chǎn)品和服務(wù),請聯(lián)系18098949445
? 2025. All Rights Reserved. 粵ICP備2023067399號-1